Creditsをわかりやすく説明します。

SpaceMachine Creditsは、有料のWeb3 Cloud操作に使用する前払い式のサービス単位です。現金、通貨、投資、譲渡可能な資産ではありません。Creditsを販売、譲渡、引き出し、換金することはできません。

各チェックアウトには、支払金額、整数単位のCredit付与数、選択した保護レベル、推定月額、推定利用可能期間、税の扱い、見積もりの有効期限が表示されます。見積もりは、表示された有効期限までだけ有効です。Stripeは、支払い前に適用税と最終合計を表示します。

Creditsは、SpaceMachineがStripeから検証済みの支払い完了イベントを受信した後にだけ追加されます。遅延した支払いは、後に成功イベントを受信した場合にだけ追加されます。重複または再利用されたイベントによってCreditsが重複して追加されることはありません。

Creditsは、新しい有料のWeb3 Cloudストレージ作業と関連する保守に使用されます。検証済みのサービス利用状況に応じて、アカウント残高が減ります。支払い上の問題によって保護済みデータが削除されることはありません。すでに承認された有料の処理ステップは、完了するか安全にロールバックされます。アカウントのエクスポート、ローカルメタデータ、すでにローカルにあるファイル、Common Documentsのバックアップと復元は引き続き利用できます。Web3 Cloudの新しいリモート復元を開始するには、アカウントが利用資格を満たし、Credit残高が0を超えている必要があります。

法律で返金が求められる場合、またはSpaceMachineが承認した場合、返金額に関連するCreditsは取り消されます。そのCreditsの一部がすでに使用されている場合、アカウントの確認中は今後の有料ストレージ作業が一時停止されることがあります。サポートを依頼するには、ウェブサイトからサポートに連絡してください。

失敗またはキャンセルされた支払いではCreditsは追加されません。支払い事業者による確認中、支払いへの異議申立てにより、関連するCreditsと新しい有料のWeb3 Cloud操作が保留になる場合があります。保護済みデータが削除されることはありません。すでに承認された有料の処理ステップは、完了するか安全にロールバックされます。アカウントのエクスポート、ローカルメタデータ、すでにローカルにあるファイル、Common Documentsのバックアップと復元は引き続き利用できます。Web3 Cloudの新しいリモート復元を開始するには、アカウントが利用資格を満たし、Credit残高が0を超えている必要があります。

SpaceMachineが承認したCreditsだけが、お客様のサービス残高として表示されます。関係のない外部の資産価値によってCreditsや管理対象サービスの利用権が生じることはありません。

SpaceMachineは、スイスのSwissline Consultingが運営しています。購入、領収書、返金、プライバシー、アカウントに関する質問は、非公開のサポートフォームから送信できます。